Gjithçka që ju nevojitet për projektet tuaja të karikimit të automjeteve elektrike

 

Mirë se vini në Qendrën e Mbështetjes dhe Shkarkimit. Qasuni në koleksionin tonë gjithëpërfshirës, ​​inxhinierik- të dokumentacionit të produktit, burimeve teknike, përditësimeve të softuerit, certifikatave globale dhe informacionit të shërbimit të ciklit të jetës, të krijuar për të përshpejtuar çdo fazë të projekteve tuaja të infrastrukturës së karikimit të automjeteve elektrike.


Pavarësisht nëse jeni shpërndarës, integrues i sistemit, instalues ​​i certifikuar, zhvillues projekti, operator i rrjetit të tarifimit, menaxher i flotës ose partner OEM, burimet tona teknike ju fuqizojnë të zgjidhni, instaloni, operoni dhe mirëmbani zgjidhjet e karikimit EV me besim absolut.


Nëse nuk mund të gjeni një dokument specifik ose kërkoni skedarë inxhinierikë të personalizuar, ekipi ynë i përkushtuar i mbështetjes teknike përgjigjet brenda 24 orëve.

 

Navigimi i Shpejtë dhe Biblioteka e Burimeve
 

Katalogjet e produkteve

Shfletoni portofolin tonë të plotë të zgjidhjeve të ekosistemit të karikimit të EV, të krijuara për aplikime rezidenciale, komerciale, publike, flota dhe industriale.
Shkarkimet e disponueshme:

  • Broshurë e korporatës
  • Katalogu i plotë i produkteve
  • Katalogu i Karikuesve AC
  • Katalogu i ngarkuesve të shpejtë DC
  • Katalogu i Karikuesve Portativ
  • Katalogu i Zgjidhjeve Smart Charging
  • Broshurë për zgjidhjet e ruajtjes së energjisë
  • Katalogu i aksesorëve

Përmbajtja kryesore:Vështrime të përgjithshme të produkteve, matricat e portofolit, veçoritë dhe përfitimet kryesore, pikat kryesore teknike, skenarët e aplikacioneve, grafikët e krahasimit të produkteve, informacionet e porositjes dhe aksesorët opsionalë.

Fletët e të dhënave teknike

Shkarkoni specifikimet e detajuara,-të notave inxhinierike për çdo model produkti për të vlerësuar përputhshmërinë, performancën elektrike dhe kërkesat e sistemit.
Parametrat teknikë të përfshirë:

  • Specifikimet e modelit dhe vlerësimet elektrike
  • Opsionet e tensionit të hyrjes dhe daljes dhe fuqisë së karikimit
  • Llojet e lidhësve (CCS1, CCS2, CHAdeMO, Lloji 2, GB/T) dhe standardet e karikimit
  • Protokollet e komunikimit (OCPP 1.6J, OCPP 2.0.1, Wi-Fi, 4G LTE, Ethernet)
  • Nivelet e mbrojtjes (IP54, IP65, IP66, Vlerësimi i ndikimit IK10)
  • Specifikimet termike (Temperatura e funksionimit dhe kushtet e ruajtjes)
  • Dimensionet mekanike, pesha e produktit dhe kërkesat e montimit
  • Karakteristikat e mbrojtjes së sigurisë dhe standardet globale të pajtueshmërisë

Manualet e Përdoruesit

Qasuni në udhëzime funksionimi të qarta-hap pas-të krijuara për të ndihmuar përdoruesit dhe operatorët të trajtojnë pajisjet e karikimit në mënyrë të sigurt dhe efikase.
Pikat kryesore manuale:Prezantimi i produktit, masat paraprake të sigurisë, udhëzimet e ekranit, procedurat standarde dhe të tarifimit RFID, funksionimi i aplikacionit celular, protokollet e ndalimit të urgjencës, mirëmbajtja e përditshme dhe një udhëzues gjithëpërfshirës për zgjidhjen e problemeve dhe kodin e gabimit.

Udhëzues për instalimin dhe vënien në punë

Dokumentacion profesional, i gatshëm në terren- i zhvilluar posaçërisht për elektricistët, instaluesit dhe ekipet e vendosjes inxhinierike të certifikuar.
Burimet e instalimit:

  • Përgatitja e vendit dhe kërkesat e themelimit civil
  • Udhëzimet për montimin mekanik dhe sigurinë fizike
  • Diagramet e instalimeve elektrike, udhëzimet e lidhjes elektrike dhe kalimi i kabllove
  • Kërkesat e tokëzimit dhe instalimet elektrike të komunikimit
  • Konfigurimi i rrjetit dhe integrimi i platformës së mbështetjes (Configurimi OCPP)
  • Procedurat e komisionimit, testimi funksional, inspektimi i sigurisë dhe listat e kontrollit formal të pranimit. (Formati i skedarit: PDF)

Qendra e softuerit dhe firmuerit

Mbajeni infrastrukturën tuaj të karikimit të sigurt, të optimizuar dhe plotësisht funksionale me versionet tona më të fundit të softuerit dhe shërbimet e konfigurimit.
Shkarkimet e disponueshme:

  • Përditësimet e firmuerit dhe shënimet e lëshimit
  • Softueri i stacionit të karikimit dhe softueri i portës
  • Mjetet e konfigurimit dhe mjeti i konfigurimit OCPP
  • Aplikacione celulare dhe softuer për menaxhimin e PC
  • Paketat e shoferit USB dhe dokumentacioni API

Përfitimet kryesore:Stabilitet i përmirësuar i sistemit, optimizim i performancës, përmirësime të sigurisë kibernetike, rregullime të gabimeve, prezantime të reja të veçorive dhe përputhshmëri e përmirësuar- e palëve të treta.

Certifikimet globale dhe raportet e pajtueshmërisë

Produktet prodhohen në mënyrë rigoroze në përputhje me standardet e cilësisë, sigurisë dhe mjedisit të njohura ndërkombëtarisht për të siguruar hyrje të qetë në treg në mbarë botën.
Certifikatat e disponueshme:CE, CB, UKCA, FCC, RoHS, REACH, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001
Raportet e pajtueshmërisë:Raportet e testimit EMC, raportet e testit LVD, raportet e mbrojtjes së IP, raportet e inspektimit të produktit dhe deklaratat zyrtare të konformitetit.

Garancia dhe Politika e Shërbimit

Mësoni më shumë rreth mbulimit tonë të fortë të garancisë, angazhimeve transparente pas-shitjes dhe rrjedhave të thjeshta të punës së kthimit për të mbrojtur- investimin tuaj afatgjatë.
Pikat kryesore të shërbimit: Periudhat e garancisë dhe qëllimet e mbulimit, përjashtimet, procedurat e pretendimeve, politikat e zëvendësimit dhe riparimit të produktit, disponueshmëria e pjesëve të këmbimit dhe shtigjet e përshkallëzimit të mbështetjes teknike globale.

 

 

Pyetjet e bëra më shpesh

 

Pyetje: Gjeni përgjigje të menjëhershme për pyetjet e zakonshme teknike, operacionale dhe tregtare të kategorizuara për lehtësinë tuaj:

Përgjigje: Zgjedhja e produktit
Instalimi dhe përgatitja e vendit
Vënia në punë dhe testimi
Procesi i karikimit
Lidhja e rrjetit dhe konfigurimi OCPP
RFID dhe funksionimi i aplikacionit celular
Përmirësimet e firmuerit
Kodet e gabimit dhe zgjidhja e problemeve
Mirëmbajtja parandaluese
Garancia dhe RMA
Përputhshmëria e produktit
Karikimi inteligjent dhe menaxhimi i ngarkesës

Pyetje: Raste studimore dhe histori suksesi

Përgjigje: Eksploroni se si ekosistemet harduerike dhe softuerike ofrojnë performancë të besueshme nëpër industri të ndryshme globale dhe mjedise me përdorim të lartë-:
Sektorët që mbulohen: Komunitete rezidenciale, ndërtesa tregtare, parqe zyrash, qendra tregtare, hotele, spitale, universitete, depo të flotës, qendra logjistike, qendra të tarifimit publik, zona të shërbimit të autostradave, projekte qeveritare dhe objekte industriale.
Çdo rast studimi përshkruan objektivat e projektit, produktet e vendosura, topologjinë e sistemit dhe rezultatet e matshme të klientit.

Pyetje: Qendra Video

Përgjigje: Shikoni demonstrimet hap pas hapi të produktit, pasqyrat e fabrikës, mësimet e instalimit dhe videot e trajnimit teknik për të thjeshtuar procesin e vendosjes.
Temat e disponueshme: Prezantimi i kompanisë dhe turneu i fabrikës, përmbledhjet e produkteve dhe demonstrimet e drejtpërdrejta, mësimet e instalimit dhe instalimeve elektrike, udhëzuesit e konfigurimit të softuerit dhe konfigurimit të OCPP, udhëzimet për përmirësimin e aplikacioneve celulare dhe firmuerit, dhe klasat master të mirëmbajtjes.

Pyetje: Mbështetje teknike eksperte

Përgjigje: Ekipi ynë inxhinierik me përvojë është i disponueshëm për të mbështetur projektet tuaja që nga planifikimi fillestar deri te vendosja tregtare në shkallë të gjerë-.
Shërbimet mbështetëse të ofruara: konsultim për zgjedhjen e produktit, ndihmë për hartimin dhe paraqitjen e projektit, mbështetje për konfigurimin e sistemit, mbështetje inxhinierike OEM, asistencë teknike në distancë dhe udhëzime për zgjidhjen e problemeve në internet.
Angazhimi ynë: Të sigurojmë që çdo zgjidhje karikimi të funksionojë në mënyrë të sigurt, efikase dhe të besueshme gjatë gjithë ciklit të saj të funksionimit.

Pyetje: Kërkesë për dokument dhe personalizim

A: Nuk mund të gjeni skedarin ose burimin e saktë që ju nevojitet? Nëse projekti juaj kërkon dokumentacion të specializuar ose skedarë inxhinierikë me porosi, ekipi ynë i mbështetjes teknike do të shqyrtojë kërkesën tuaj dhe do të përgjigjet brenda 24 orëve.
Kërkesat e disponueshme:
Katalogët dhe fletët e të dhënave specifike të produkteve
Vizatime CAD dhe modele 3D
Instalime të hollësishme dhe diagrame skematike
Dokumentet e personalizuara të certifikimit ose raportet e testimit
Dokumentacion specifik API dhe OCPP
Referencat e projektit OEM dhe skedarët teknikë të përshtatur

Na kontaktoninëse keni ndonjë pyetje

Mund të na kontaktoni ose përmes telefonit, emailit ose formularit online më poshtë. Specialisti ynë do t'ju kontaktojë së shpejti.

Kontakto tani!